よくある質問
はじめに
Bukzaの利用には料金がかかりますか？Bukzaは私のウェブサイトへのトラフィック増加に役立ちますか？Bukzaの代替サービスにはどのようなものがありますか？あなたのビジネスにこのサービスは適していますか？ウィジェットの外観を変更できますか？インターネット接続は必要ですか？マネージャーがBukzaを利用するにはコンピューターが必要ですか？自分のウェブサイトにウィジェットを設置する方法リソースやウィジェットの数に制限はありますか？ウェブサイトに複数のウィジェットを設置できますか？ウィジェットを異なるウェブサイトに設置できますか？同時に何人のマネージャーが作業できますか？従業員の権限を制限できますか？オーバーブックは発生する可能性がありますか？もし競合他社が偽の予約をしようとしたらどうなりますか？サインアップするには？自分でサービスを設定するにはどうすればよいですか？どのようにご連絡すればよいですか？御社のソリューションを自分のサーバーにインストールできますか？システムは注文データを自動的に当社のAPIへ転送できますか？フィードバックとレビュー！プラン
無料プランの「100クライアント」とはどういう意味ですか？有料プランの違いは何ですか？Bukzaの残高にお金を追加する方法は？サブスクリプションプランを変更するにはどうすればよいですか？複数月分をまとめて前払いすることはできますか？その場合、割引はありますか？アカウント設定
サインインする方法は？パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？サービスからのメッセージはどのメールアドレスに送信されますか？パスワードを変更するにはどうすればよいですか？複数のマネージャーが異なるアカウントでサービスを利用することは可能ですか？私のデバイスではアプリケーションの動作が遅いです。パフォーマンスを改善するにはどうすればよいですか？サービスはどの通貨に対応していますか？登録後にタイムゾーンを変更できますか？クライアントが確認しなければならない利用規約はどこで指定できますか？アカウントを削除するにはどうすればよいですか？リソース設定
Bukzaでリソースになり得るものと、料金オプションとは何ですか？イベントリソースタイプとレンタルリソースタイプの違いは何ですか？リソースにどのような画像をアップロードできますか？2つ目の関連リソースが予約された場合、最初のリソースを利用不可にするにはどうすればよいですか？リソースをコピーできますか？1つのリソースから他のリソースへ構成を転送するにはどうすればよいですか？多数のリソースを管理するにはどうすればよいですか？営業時間設定
選択したサービスによって予約の期間を決定することは可能ですか？時間単位でレンタルを設定できますか？日単位のレンタルを設定できますか？レンタルを分単位で設定できますか？固定された時間枠を設定できますか？サービスの所要時間が固定されていて、クライアントが開始時間のみを選択する必要がある場合は、どうすればよいですか？当社は21.00から04.00まで営業しています。カレンダーでこの時間帯のみを、日付が変わることなく表示することはできますか？特定の日付と時間のチケットを販売することは可能ですか？Google カレンダーや他のカレンダーアプリケーションから .ics ファイルを使って自分のカレンダーをインポートするにはどうすればよいですか？特定の時間をすばやく利用不可にするにはどうすればよいですか？私は複雑なカレンダーを持っています。それを構成できますか？繰り返し期間はどのように機能しますか？繰り返し期間から特定の時間を除外するにはどうすればよいですか？リソースの補給や清掃などのために、予約間の時間をブロックできますか？実際のイベントの3日前までしか事前予約を許可していません。どのように設定すればよいですか？明日の予約はちょうど17:00に締め切ります。どのように設定すればよいですか？現在時刻から30日以降の予約はできません。どのように設定すればよいですか？早期予約の割引を設定するにはどうすればよいですか？クライアントはイベント開始後に時間を予約できますか？2時間未満の予約は許可していません。どのように制限できますか？レンタルの開始を予約した時点から4日以内のみに制限し、終了時刻には制限を設けないように設定することは可能ですか？終了日を非表示にして、クライアントが来るべき時間だけを表示することはできますか？すべてのリソースに対して1つのカレンダーを作成することは可能ですか？タイムバー上の色は何を意味していますか？料金オプション
リソースが1つしかない場合、どのようなアプローチが最適ですか？時間帯や曜日によって異なる価格を設定するにはどうすればよいですか？時間単位のレンタル価格をどのように設定できますか？どのレンタル期間でも固定価格を設定するにはどうすればよいですか？子供と大人で異なる料金を設定するにはどうすればよいですか？特別価格でクライアントがリソース全体（すべてのシェア）を予約できるようにすることは可能ですか？日によってチケットの枚数が異なります。どのように設定すればよいですか？時間選択時に残りのシェア数を表示するにはどうすればよいですか？特定の日に、料金オプションの一つが利用できない場合があります。これを設定することは可能ですか？予約時に「選択した時間は利用できません。」というエラーが表示されるのはなぜですか？フィールドと連絡先
顧客からどの連絡先情報を求めるかをどのように設定できますか？一部のお客様はメールアドレスの入力を希望しません。メールアドレスの入力を任意にできますか？+81 99-9999-9999 のような電話番号のマスクを使用できますか？個人情報保護法に準拠した同意を取得するにはどうすればよいですか？予約プロセス中に追加の質問をしたいのですが、どうすればよいですか？特定の料金オプションを選択した場合のみ追加情報をリクエストするにはどうすればよいですか？追加サービスおよび商品
予約フォームでTシャツも販売したいのですが、対応していますか？予約時に追加の機材を提供したいのですが、数に限りがあります。どのように設定すればよいですか？追加サービスの価格も時間単位です。これは対応していますか？割引と追加料金
特定の日や時間に有効な10％割引を作成するにはどうすればよいですか？次の週末だけ500円の割引を提供したいです。どのように設定すればよいですか？8人を超えるゲストには追加料金が発生します。これを設定することは可能ですか？1時間あたりの価格は100円ですが、3時間目からは80円になります。どのように設定すればよいですか？お客様は任意の日数で予約できますが、料金は予約された週数または月数によって決まります。このような設定は対応していますか？特別オファーとして、「2枚分の価格で3枚のチケット」をご用意しています。これを設定するにはどうすればよいですか？スクーターのレンタル料金は1時間あたり1,000円ですが、3時間目からは1時間あたり800円になります。どのように設定すればよいですか？当社では在庫のレンタルを日単位および時間単位で提供していますが、対応できるのは営業時間内のみです。どのように設定すればよいですか？追加の商品には割引を適用していません。これらを全体の割引から除外することはできますか？割引はお客様がセルフピックアップを選択した場合のみ適用されます。これは構成できますか？価格の数式はどのように書けばよいですか？価格コンポーネントはどのように詳細に計算されますか？割引のスケジュールが複雑なのですが、設定することは可能ですか？時間ごとの価格が日中で変動する場合、最後の1時間だけに割引を適用するにはどうすればよいですか？割引が併用されないようにするにはどうすればよいですか？ウィジェットにヒントと警告を表示
クライアントに追加情報を表示するにはどうすればよいですか？お客様が「車で現地に行く」と選択した場合のみ警告を表示したいです。どのように設定すればよいですか？3枚未満のチケット予約は許可しないようにしたいのですが、このルールは設定できますか？ウィジェット設定
リソースのカタログを作成するには？ウィジェット内のテキストを自分のカスタムテキストに変更できますか？ウィジェットはどの言語に対応していますか？ウィジェットの日付と時刻のフォーマットを変更する方法は？ウィジェットで1か月ではなく1週間を表示することはできますか？複数のリソースを同じカレンダーに配置するにはどうすればよいですか？1か月分のすべてのスロットを1つのリストで表示するにはどうすればよいですか？メインのリソースがカートに追加された後にのみ、追加のリソースを提案することはできますか？ウィジェット用の通貨を設定できますか？ウィジェットのデザインをカスタマイズして、自分のウェブサイトの一部にすることはできますか？予約フォームを簡素化することは可能ですか？ウィジェットから所要時間を非表示にするにはどうすればよいですか？私のサイトでは、ウィジェットが自動的に上にスクロールされると、ナビゲーションバーがウィジェットと重なってしまいます。これをどのように修正できますか？ウィジェットから価格を非表示にするにはどうすればよいですか？ウィジェットから割引コードフィールドを非表示にする方法は？ウィジェットに変更を加えた後、ウェブサイト上のウィジェットコードを更新する必要がありますか？Facebookページにウィジェットを設置できますか？Instagramにウィジェットのリンクを追加する方法は？UTMパラメータをどのように処理しますか？ウィジェットをポップアップや右側のパネルに表示するにはどうすればよいですか？ウィジェットのイベント時にカスタムJavaScriptコードを実行できますか？カスタムパラメータをウィジェットに渡す方法は？Google Analyticsを有効にする方法は？注文が成功した後、クライアントを特定のウェブページにリダイレクトできますか？テーブル
注文と予約の違いは何ですか？テーブルで列、並び順、フィルターをカスタマイズして、これらの変更を保存できますか？テーブルから注文を削除できますか？従業員ごとに個別のテーブルを追加できますか？特定の従業員の注文一覧をすべて表示するにはどうすればよいですか？予約をカレンダービュー（日、週、月モード）で表示するにはどうすればよいですか？すべての予約をExcelスプレッドシートとしてダウンロードするにはどうすればよいですか？本日の来訪者リストがあり、来た人をすべてチェックできると便利です。これを行う最適な方法は何ですか？QRコードをスキャンして注文を見つける方法と、その利便性について私たちはツアー用に複数のリソースを持っています。各リソースには「大人」と「子供」のチケットという料金オプションがあります。すべてのリソースで共通の列に大人チケットの数を表示することはできますか？予約の追加
電話で受け付けた予約をどのように入力できますか？スケジュール上で時間をブロックする前に、各注文を自分で確認したいです。どのように進めればよいですか？マネージャーは上限を超えてアイテムを手動で予約できますか？マネージャーは、すべてのリソースの空き時間を1つの画面でどのように確認できますか？管理者はリストから商品を請求書にどのように素早く追加できますか？定期的（毎日、毎週）のクライアント予約を入力するにはどうすればよいですか？注文管理
ステータスの操作方法は？トリガーを使って注文処理を自動化する方法は？注文が完了した直後にクライアントへ自動で確認を送信するにはどうすればよいですか？一定の期間内に確認していない保留中の予約をすべて自動的にキャンセルするにはどうすればよいですか？サービスの価格が変更された場合でも、予約時の元の価格を確認するにはどうすればよいですか？マネージャーは、内部用として予約に追加の商品やメモをどのように追加できますか？これらはクライアントには表示されないようにする必要があります。管理者はどのようにして顧客の割引カードのコードをスキャンし、注文に割引を追加できますか？お客様が現金で支払いました。この支払いをシステムに記録することはできますか？特定の予約について、クライアントがあといくら支払う必要があるかを確認するにはどうすればよいですか？お客様から、注文のうち1つをキャンセルし、1つ目の注文から2つ目の注文へ資金を転送してほしいと依頼されました。どのように対応すればよいですか？決済連携
支払いなしで予約を受け付けることは可能ですか？注文完了時に「無効な支払いタイプ」というエラーが表示されます。どうすれば解決できますか？クライアントからカード間送金で支払いを受けた場合はどうすればよいですか？自分の支払いフォームをクライアントに表示することはできますか？Stripe支払いを有効にする方法は？PayPal支払いを有効にする方法は？自分の決済サービスをAPI経由で接続する方法は？自分のウェブサイトで支払いを処理する際に、注文のステータスをどのように確認できますか？
